Desafios: Avaliar, criar, construir e executar frentes de projetos que envolvam a Central de Relacionamento Alô Petz. Coordenar o planejamento e cronograma. Validar homologação e implantação das atividades do projeto. Analisar os principais indicadores da área e colaborar com o desenvolvimento de plano de ação. Atividades: Liderar novos projetos de atendimento identificando e definindo escopo, requisitos e objetivos. Coordenar o planejamento e cronograma. Validar homologação e implantação do pr…